Privacidade

Política de privacidade

Última atualização: 1º de outubro de 2026.

Quem trata os dados

Os dados deste site são tratados por Zaindu, responsável pelo Zaindu Core. Contato: contato@usezaindu.com.

Encarregado e canal do titular

Para exercer qualquer direito previsto na LGPD ou tirar dúvidas sobre os seus dados, fale conosco pelo e-mail contato@usezaindu.com ou pelo WhatsApp (22) 99962-5463. Respondemos em até 15 dias.

Quais dados coletamos

Pedido de demonstração: nome, provedor, WhatsApp, e-mail opcional, quantidade de OLTs, horário preferido e mensagem. Se você chegou por um anúncio, guardamos também de qual campanha veio.
Contratação e área do cliente: nome ou razão social, CPF ou CNPJ, responsável, e-mail, WhatsApp, senha (guardada só como resumo criptográfico, nunca em texto), itens contratados e histórico de pagamentos.
Registros de acesso: endereço IP e navegador da sessão, para segurança da conta.

Para quê

Agendar e fazer a demonstração e enviar a proposta.
Executar o contrato: cobrança, implantação, suporte e comunicações do serviço.
Proteger a conta e prevenir fraude.

Bases legais: procedimentos preliminares e execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (LGPD, art. 7º, incisos II, V e IX). A medição de anúncios depende do seu consentimento (art. 7º, inciso I), que você dá ou recusa no aviso exibido na primeira visita.

Com quem compartilhamos

Com a instituição de pagamento que processa o Pix, somente os dados necessários para a cobrança, e com provedores de infraestrutura que hospedam o serviço. Se você aceitar a medição de anúncios, a plataforma de anúncios recebe o registro da sua visita e do envio do formulário, sem o conteúdo dele. Não vendemos nem cedemos dados.

Cookies e armazenamento no navegador

Usamos um único cookie essencial, que mantém você conectado à área do cliente. O carrinho e a sua escolha sobre a medição ficam guardados no seu navegador. O pixel da plataforma de anúncios só é carregado depois que você clica em Aceitar no aviso da primeira visita; se recusar, ele nunca é carregado. O pixel não é usado nas páginas de proposta, de contratação e da área do cliente. Para mudar a escolha, use o link “Preferências de cookies” no rodapé.

Por quanto tempo

Dados de demonstração: até 12 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão. Dados de contrato e de pagamento: durante o contrato e pelos prazos exigidos em lei.

Seus direitos

Você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar ou excluir seus dados e revogar consentimentos, pela área do cliente (menu Suporte) ou pelo e-mail acima. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

Conexão cifrada, senhas guardadas como resumo criptográfico, acesso restrito e registro de quem acessou.